Distribuidora de tubos e conexões em aço galvanizado - Quality Tubos

Institucional

Desde 2010, nosso depósito está localizado na rua Diamante Preto, nº 296, Bairro do Tatuapé, São Paulo – SP.

Nosso atendimento funciona de segunda a quinta, das 8h às 18h, e às sextas feiras das 8h às 17h.

materiais

Atuamos somente com materiais que possuam comprovação de qualidade, pois sabemos da importância do perfeito funcionamento em todas as etapas de uma instalação.

Nossos tubos e conexões são certificados, com garantia de origem e procedência, estando aptos para aprovação em inspeção de qualidade dos órgãos regulamentadores.

Os Tubos Galvanizados a Fogo passam por um processo de imersão total no zinco, o que confere aderência interna e externa da proteção anticorrosiva em todo o tubo. Por este motivo, são amplamente utilizados nas instalações de condução de fluídos e gases (hidráulicas, redes de ar comprimido, poços artesianos, rede de hidrantes, etc).

Trabalhamos com os tubos em tamanho padrão de 6 metros, ou 3 metros (para eletrodutos) pois são os mais utilizados nas instalações. Portanto não disponibilizamos o serviço de corte em tamanhos diferenciados.

pedidos

-Não, nossas vendas são realizadas somente através da loja online, ou durante horário comercial pelo televendas (11) 2597-5713 (PABX e whatsapp) e e-mail, pelo vendas@qualitytubos.com.br .

Atuamos com cartões de crédito em até 4x sem juros, boleto e transferência bancária, ou através de faturamento bancário (esta opção está disponível somente para empresas, com mais de 1 ano de funcionamento, mediante análise e aprovação).

Sim, enviamos nossos pedidos através de transportadoras para todo o território nacional.

A Quality Tubos mantém um amplo estoque para pronta entrega dos seus materiais de linha regular (Tubos NBR 5580, Conexões NBR 6943 e acessórios para rede de incêndio). Porém, algumas peças podem possuir um prazo de embarque diferenciado, que será informado ao cliente na finalização de seu carrinho de compras na loja online.

Sim, após a confirmação e liberação do pedido é possível a retirada pessoalmente em nosso depósito durante o nosso horário de funcionamento.

A confirmação de pedido é enviada automaticamente para o e-mail cadastrado, bem como a nota fiscal quando emitida. Desta forma o cliente pode acompanhar todo o processo de separação e embarque de seus materiais.

 

Em caso de dúvidas, disponibilizamos o nosso televendas para mais esclarecimentos, através dos seguintes canais:

 

E-mail –  sac@qualitytubos.com.br

Telefone e WhatsApp – (11) 2597-5713

 

De segunda a quinta das 8h às 18h, e às sextas feiras das 8h às 17h.

pagamento

Atuamos com faturamento bancário (boleto) mediante análise de ficha cadastral, ou através dos cartões de crédito aceitos em nossa loja virtual (consulte em www.lojaqualitytubos.com.br).

Nosso faturamento é realizado somente para pessoa jurídica após aprovação de ficha cadastral. Porém atendemos pessoas físicas através de pagamento à vista com preços bem competitivos em relação ao mercado. (Outros meios de pagamentos estão disponíveis para compras realizadas através de nossa loja virtual – www.lojaqualitytubos.com.br)

troca e devolução

Este site é de propriedade, mantido, e operado por QUALITY COMÉRCIO DE TUBOS E CONEXÕES EIRELI, com endereço na rua Diamante Preto, 313 Tatuapé – São Paulo SP, CEP: 03317-040, inscrita no CNPJ/MF sob o n.  29.851.289/0001-34, com endereço de e-mail: vendas@qualitytubos.com.br

2. Contato

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Troca e Devolução de Produtos, a Quality Tubos disponibiliza atendimento para receber todas

as comunicações que o Usuário desejar fazer através dos canais listados abaixo: Telefones (11) 2597-5713 / 2597-5710 horários de funcionamento: Segunda a quinta das 08:00 as 18:00 e as sextas das 08:00 as 17:00 Ou através do email vendas@qualitytubos.com.br

3. Modalidades

Em atendimento à legislação de proteção e defesa do consumidor, a Quality Tubos disponibiliza 2 (duas) modalidades de troca ou devolução de produtos: (i) por arrependimento do consumidor; e (ii) por defeito do produto (vício).

A troca/devolução por arrependimento do consumidor, é valido somente nas modalidades de compra por e-commerce e televendas.

4. Devolução ou Troca por arrependimento do Cliente (dentro do prazo legal)

Caso se arrependa de uma compra realizada no Site, o Cliente poderá informar à Quality tubos por meio de nosso telefone (11) 2597-5713 / 2597-5710 e requerer a devolução do produto e o cancelamento da compra,dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do Produto, para informar seu arrependimento. É importante que o Cliente entre em contato com o número da nota fiscal e o nome completo do Produto, além de confirmar seus dados pessoais.